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            2. BR-IPPC 坐席抓屏軟件

              BR-IPPC 坐席抓屏軟件

              產品概述
              產品參數

              產品簡介:

               

                    BR-IPPC 坐席抓屏軟件是將客戶端電腦桌面信號進行網絡編碼,客戶端電腦桌面信號通過網絡方式接入大屏控制器,突破了傳統拼接控制器只能通過視頻輸入卡采集信號上屏的方式,從而使顯控具有海量圖像信號接入能力。所有信號的傳輸、處理均為數字方式,確保了顯示畫面的顯示效果。軟件在保證低資源占用率的前提下,實現網絡環境下的無損顯示。

               

              應用環境:

               

                    適用于海量客戶端電腦桌面信號上大屏的應用場景,例如大型指揮中心、數據中心,其PC數量遠遠超出大屏拼接處理器的輸入接口數量,則可在所有計算機上安裝抓屏軟件客戶端,通過網絡抓屏的方式抓取PC桌面上大屏。

               

              基本原理:

               

                    客戶端電腦安裝NetCaptureApp服務端軟件,將客戶端電腦桌面信息或需要顯示的應用軟件窗口、IE瀏覽器窗口通過運算,將數據無損壓縮后通過網絡傳輸至大屏處理器,控制端解碼客戶端桌面視頻信號,截取客戶端電腦的鼠標鍵盤信息,實現控制端鍵鼠穿透至客戶端電腦桌面,直控客戶端,組成軟件坐席管理系統。

               

               

              功能特點:

               

              • 編碼協議:支持將PC桌面信號編碼為H264/H265等網絡視頻協議;
              • 分辨率自定義:支持編碼視頻分辨率自定義功能;
              • 輸出幀率自定義:支持編碼輸出視頻幀率自定義;
              • 自定義抓取窗口:可以捕捉整個屏幕、活動窗口、窗口選定區域、固定區域等;
              • 抓取PC應用程序后臺界面:支持自由捕捉應用軟件窗口,通過拼接器解碼上屏,客戶端應用進入后臺運行不影響大屏端正常顯示;
              • 抓取IE瀏覽器窗口后臺界面:支持捕捉IE瀏覽器窗口,通過拼接器解碼上屏,瀏覽器應用進入后臺運行不影響大屏端正常顯示;
              • 網頁自啟動: 支持保存抓取的網頁信息,在客戶端瀏覽器關閉的情況下,啟動該抓屏信息,瀏覽器自動運行,自動訪問所保存的網頁地址;
              • 網絡文件傳輸:支持客戶端與控制端電腦之間通過軟件界面拖拽的方式互傳文件;
              • 軟件坐席穿透:控制端軟件界面基于抓屏窗口界面內的回顯畫面,控制端鍵鼠穿透至客戶端電腦桌面,實現控制端遠程控制客戶端的軟坐席管理;
              • 海量客戶端接入:支持海量客戶端電腦組網,不少于4000臺客戶端PC接入能力;
              • 低資源占用率:軟件占用客戶端電腦資源極低,包括CPU資源、內存資源以及網絡資源;

               

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